今天,我们聊一聊思维的框架。
众所周知,人生有很多难题,多数难题,随时间自然消失,但总有一些难题,阴魂不散,甚至伴随你一生。
当问题解决不了的时候,人总想去找权威或者理论,但这样做呢,并不能一劳永逸,更可能的情况是把一个难题变成另外一个难题,因为任何一种理论信念都有自身的边界和范围,严格来讲呢,都属于某种偏见。
人生的很多难题,恰恰在于忽视和固化这种边界的范围,陷入对偏见的执念。所以从某种意义上来讲,难题的解决或者消失,这是有意无意的对边界和范围的突破。
想要突破这些框架、这些范围,既需要宁静的心理状态,也需要足够广阔的视野。
宁静的心理状态很难达到,但拓宽视野就要相对容易的多。
在这里我们强调一下哈,我们说的视野,并不是认知的内容,而是认知的结构,我们也把这些认知的结构称作框架,维度、模型等等。
那么接下来呢,就给大家谈一下一些令我受益匪浅的框架,这些框架虽然不是我的原创哈,但至少,凝结了卧猫吃过的土,踩过的坑,读过的书,做过的事,希望对大家有些许启发。
首先我们来分享一下第一种思考框架:隐喻思考,隐喻呢,是人类最基本的思考表达方式,源自于人类最熟悉的、最直接的体验对象。
读过《人类简史》的伙伴一定会有一种感觉,人类的发展史就是一部隐喻史,比如为人父母喜欢说不要让孩子输在起跑线上,起跑线的背后,就有一个隐含假设,那就是人生是短跑,因为只有短跑比赛起跑线在重要,但是为什么人生不可以是长跑马拉松呢?
短跑、长跑、马拉松,这就是隐喻,让我们再往深处推一层哈,人生除了赛跑还可以是什么呢?可不可以是修行、旅程或者游戏呢?
比赛、修行、旅行、游戏,这种对人心根本性的假设就是。比如,创业者都喜欢说创业,就是选择赛道,这背后的隐喻是创业还是比赛。
做这样的隐喻有利于提高团队的紧迫感,强抓机遇,但是每一种隐喻都有其自身的局限性,比赛,大家就会紧张,就会有压力和紧张感,那么就有可能会抑制我们的创造力,而每一种创新和突破正是对于隐喻的颠覆,找到隐喻背后的隐喻就是。
再比如,老板们通常喜欢把员工称作{人力资源},这个论断的背后的隐喻是人,是资源,是和机器、设备、资金同样的东西。
比如联想公司创始人柳传志,他说联想,提倡发动机文化,而不是齿轮文化,他可能连自己都没有意识到,不管是发动机文化,齿轮文化,都是机器文化。
富士康,就把组织是机器这个隐喻用到了极致,从科学管理提出者泰勒开始,到现在已经有多年的时间,这样的机器文化创造了繁荣的世界。
可是现在人口出生率变少了,大家的教育水平提高了,当多数人从工厂走进了办公室,变成了知识工作者,我们不得不深思,把人当成资源的隐喻是否继续有效?
因此,我们说,隐喻思考的本质,是识别人生中那些最根本的假设。
当你把人生隐喻成比赛,那么处处都是竞争的尔虞我诈;当你把人生隐喻成旅程,处处都是同伴;当你把人生隐喻成修行,烦恼即菩提。
所以,借助隐喻思考,可以帮助我们识别自己的假设系统,把困境变成机会,把失败变成契机。
然而,当你开始识别和辨析自己的,还会毫无悬念的遭遇到一些根本性的冲突,那么接下来就要说到第二个思考框架{冲突的维度}。
人生中的大的冲突有三类:
第一是,他人希望你成为的人和你自己希望成为的人之间的冲突
第二是,结果和原则的冲突
第三是原则和原则之间的冲突
我们先来说第一个,他人期待你成为的人和你想成为的人的冲突。
人是社会动物,被群体接纳,被他人认可是一种本能,人类痛苦归根到底来自于人际关系,而人际关系的核心在于:他人期待你成为的人和你想成为的人之间的冲突。
这类冲突,无法调和,不能化解,因为每个人都是独特的,而在具体的时间点上,他人和。自己的喜好、价值判断很难抑致。
一群人在一起的时候,当一个人被看见,就意味着另一个人被冷落,当一个人变高,必然意味着另外一个人变矮。
效率优先不利于弱者,而公平优先不利于强者,这是一种必然无解的结果。
所以萨特说。因此,认清这个现实,才能卸下包袱。
自由意味着责任,既然你选择融合群体,就要接纳暂时妥协的不自由;既然你要选择做自己,就要接纳暂时不被认可的焦虑。
第二对冲突,是结果和原则的冲突。我来举个例子,一个很正直的销售,谈成了一笔很大的单子,当对方正准备签字盖章的时候,他发现自己的产品有一个缺陷,很可能对客户造成损失。那么请问大家,他应不应该把这个缺陷告诉客户呢?
有人说应该,说应该的人,认为应该坚持原则,不该隐瞒事实;有人说不应该,说不应该的人因为担心因此丢了单子,而且对方已经看过合同,认可了其中的条款。那么如果你是这个人,你会如何选择呢?
如果这个人是你的朋友,你会如何评判他的选择呢?
别着急回答,来补充一些具体的信息。其实这位销售,正准备结婚,单子的提成能够让他交上房子的首付,那么了解到这个信息,你会不会更倾向于支持他隐瞒事实呢?
我来继续补充,其实这个客户的公司老板创业不久,公司呢,勉力维持,小小的风波也许会导致他创业失败,那么知道这些,你会不会支持让销售告诉他产品的缺陷呢?
坚持原则就会失去结果,坚持结果就会会丧失原则,该怎么选?
我个人比较喜欢领导力大师马奇的回答,他说我们应该学习唐吉诃德,因为现在大家都太不堂吉诃德了,太看重结果,太不看重原则了。
当然,如果大家全都跑到原则那儿去,我大概会往相反的方向拉一拉。
因此,领导者或者承担责任的人真正要做的是在原则和结果之间保持一定的平衡。
其实上面的例子,发生在我的身边,我有幸看到了最终的结局,实际上客户老板已经注意到了其中的问题,因为看好这位年轻的销售,希望他自己能够主动提出来,最终销售坚持了原则,单子黄了,首付没能交上,客户虽然没有签这笔单子,可公司还是倒闭了。
所以有时候,无论你坚持原则还是坚持结果,对最终的结果也许并没有什么实质性的影响。毕竟能否成功,首先有基础概率所决定,其次才是你的努力和选择。
其实在上面两类冲突的背后,归根到底是一类冲突,就是原则和原则的冲突。
实现父母的期待是孝道原则,实现自己的期待是自由原则,他人期待你成为的自己和自己想做的自己的冲突,本质上是孝道原则与自由原则的冲突。
坚持结果得到利益,满足家庭的需求是亲情原则,坚持诚实,放弃利益是政治原则。这时候,结果和原则的冲突,本质上是亲情和政治原则的冲突。
各种表面冲突的背后,是信念、价值观等根本性的冲突。
那么,如果圣人遇到这样的情况,他会怎么办呢?
有人问孔子,我父亲偷了东西。我应不应该举报他?
举报的话是坚持了法律原则,不举报的话是坚持了亲情原则。那到底该怎么选呢?孔子回答,我们乡里人的正直人士跟你们不一样,父亲替儿子隐瞒过失,儿子替父亲隐瞒过失,这当中就包含了政治的原则。
从上面的回答,我们很容易认为孔子为了亲情不顾法律,但其实这是我们的断章取义和误解。孔子的意思是说,万一发生了什么事情,还是要考虑亲情,做出合乎人情举措,而不是不近人情的直接举发。
那我个人理解是,当原则和原则之间发生冲突的时候,还是要具体问题具体分析,不能一概而论。
原则之间的冲突选择恐怕只能由当事人自己进行独立的判断,做出个性化的选择,并且为自己的选择勇敢的承担。责任。
前面讲的两点呢,是关于自我认知的维度,接下来我们讲做事中的维度。
逻辑层次维度,对我们帮助最大的就是神经语言功能程序顶级大师罗伯特第二次的逻辑层次模型,人做事的方式,往往会被当时所处的思维层次所决定,那么这个模型就提出了六个层次,分别是愿景、身份、价值、能力、行为和环境。
这六个方面又可以分为两个层次:
第一个层次是价值观、身份和愿景层次;
第二个层次包含环境、行为和能力。
那我们一个一个来分析一下,愿景处于最高层,他超越了个人的身份认知,是关于想要过怎样的人生,拥有怎样的人生使命。
当一个人有强烈的使命感,便有了一种坚定的信仰在愿景面前。其他的问题和认知都会成为次要命题。
身份层,是对于自己的角色的信念,是关于我是谁,我希望成为谁的认知。
如果你认为自己是一个非常负责任的人,你会如何工作呢?如果你认为自己是一个非常洒脱自由、无拘无束的人,你又会如何工作呢?
价值观层,是关于什么最重要以及为什么重要的认知。当你认为财富最重要,那么积累财富是最大的慈善,贫穷且不思进取,就会变得不可容忍,当你认为学识最重要,就会看待名利,鄙视那些蝇营狗苟的行为。
而能力层,是关于我们的技能、状态、策略和处事模式的认知。这一层级的认知聚焦在提升自己的能力上,他们把能力看成失败或者成功的原因,也把失败或成功看作能力提升的机会。另一方面,事情没做好,他会首先归因于自己的能力问题,往往会忽略事情发展的基础概率。
而处于行为层,则是关于要做什么、已经做了什么,以及具体行为和步骤的认知。处在这一层的人更
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