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做年终工作汇报前,你一定要知道的四种汇报

来源:框架 时间:2025/1/1

工作汇报无从下手?今天教你四步走,轻松写出有逻辑、有深度的工作汇报!

01对方想听到什么?

做好汇报的第一步,就是要弄清楚对方想听什么。这次汇报面向谁,他(们)的核心诉求是什么?

比如,你在做年终工作汇报的时候,你首先得知道,这次汇报会面向哪些人。

是直属领导吗?那么HR和部门负责人会来吗?

知道面向哪些人之后,你就要换位思考去想一想,他们每个人到底想从你的工作汇报里看到什么?

每个人都很关心部门负责人更关心和以获取信息进行资源分配HR更关心

......

回答好了这个问题,你就清楚这次汇报要重点准备什么了。

02我自己要达到什么目的?

如何检验自己是否能通过汇报达成目的?

方法有两个:

用一句话说出这次汇报或沟通的目的。

如果一开始在脑子里提炼有困难,可以先用笔写下各种你想到的话,3句哪怕4句都行,然后再提炼到只有一句话。

用5why(反复追问)验证这句话是不是你的根本目的。

:跟老板反馈项目的实际情况。

:你为什么要做这次反馈呢?是进度为1%、50%、%的日常报备吗?还是有意外情况?

:因为老板想让项目进度再加快一周,但实际是不可能的?

:为什么不可能做到?

:因为这个项目里,有一个老板没有意识到的重大风险。

:跟老板说明因为某重大风险的存在,项目进度不可能再加快一周。

带着这个沟通目的去找老板汇报,效果肯定就比「找老板反馈项目实际情况」要好很多。

03我需要讲哪些内容?

忌内容堆砌,为了贴合汇报框架模糊重点。

步骤:列出来所有自己想讲的内容

推荐工具:思维导图

一是可以减小深度思考的压力,更愿意动手去做,先把零碎的内容记录下来。

二是防止在一开始就丢掉一些关键内容。

步骤:逐一跟自己的目的匹配

将步骤一中列出来的内容,逐一跟自己这次汇报或沟通的目的匹配,跟目的相符的保留,不符的删除或修改。

举个例子,如果你的主要目的是改变因业绩不佳带来的能力质疑,那么你要对客观原因一带而过,而对下一步工作计划,做出一份能提升业绩的可执行的计划重点强调。

04以怎样的逻辑顺序组织?

按照「对方想听什么」做修正

你在第三步「我需要讲哪些内容」中,已经罗列出所有跟你沟通或汇报目的有关的内容。

不过这些内容都是从你的角度出发的,在最终呈现时,我们要按第一步「对方想听什么」,来对内容的逻辑顺序进行修正。

比如,给老板汇报项目进度无法加快时,不一定非要这样说:

“老板,项目有风险,因此项目进度无法加快。”

因为项目进度搁置,不是老板想听到的,也就是俗称的“坏消息”。

你可以换个说法,让老板知道,你是积极支持项目进度加快一周的,只是在推进中遇到了一个绕不开的风险。

修正后的说法参考如下:

老板,我将项目加快一周做了实施调整,其中遇到一个风险,现在的做法是两种:

一是投入更多资源,来尝试能否降低这个风险,但把握很低;

二是维持原先的项目进度。

此外,也要按照老板的性格对汇报内容进行修改,如果老板是事必躬亲型人格,那么最好点对点将事情讲清楚,否则会让老板有失控的感觉。

如果老板是不拘小节型人格,重结果轻过程,那么只要把事件的三要素(why-what-when)汇报清楚即可,不必把过程讲得太详细,反而影响领导的判断。

比较不同的逻辑顺序组合效果

排列可以遵循的逻辑顺序有4种:

时间逻辑顺序结构逻辑顺序重要性逻辑顺序演绎逻辑顺序

你一开始不确定哪种逻辑顺序更适合的时候,可以每种逻辑顺序都试下,然后再选用最合适的。

tips:无论是采用哪种逻辑进行汇报,都要牢记八个字,字不如图,图不如表!用客观数据说明问题!

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